Suporte
Obtenha ajuda com o AItokenKing
Encontre respostas para perguntas comuns sobre API, cobrança, roteamento e integração. Para problemas de produção, envie o ID da solicitação, o rótulo da chave API, o endpoint, o modelo e o carimbo de data/hora para que a equipe possa rastrear a solicitação rapidamente.
FAQ
Clique em uma pergunta para expandir a resposta.
GPT / Claude / Gemini 各使用什麼 API 方案？
AI Token King 自己的工程師能不能看到 Prompt？
資料會送到和經過哪個國家的資料中心？
資料刪除後，Backup裡多久真正刪除？
Prompt / Response 保存在哪？多久？
PII tokenization 的 mapping key 保存在哪？
是否全部保證不拿皇崟資料訓練？
萬一合作終止後，皇崟資料如何匯出與銷毀？
ERP/SFT 真發生AI誤寫時，責任與 rollback 機制是什麼？
要怎麼註冊帳號？
除了信箱註冊，還有其他登入方式嗎？
收不到驗證碼怎麼辦？
忘記密碼怎麼辦？
邀請碼是必填的嗎？有什麼用？
支援哪些帳號類型？
註冊有年齡或資格限制嗎？
帳號安全性怎麼維護？
個資/隱私會被如何處理？
計費單位是什麼？匯率怎麼算？
各 AI 模型怎麼收費？
有免費試用嗎？
儲值套餐有哪些選擇？
有哪些付款方式？
單筆儲值有金額限制嗎？
儲值後可以退款嗎？
積分會過期嗎？
平台調整費用/價格時會事先通知嗎？
帳單、發票怎麼取得？
平台支援哪些 AI 模型／供應商？
服務穩定性與延遲如何？
如何取得並管理 API 金鑰？
遇到問題可以怎麼聯絡官方？
Contato
Escolha a melhor caixa de entrada para a solicitação.
Para incidentes, limites de taxa, questões de cobrança, problemas de roteamento em produção, migração de SDK, compatibilidade de provedor, questões de design de endpoint, planos corporativos, uso comprometido ou requisitos de roteamento de provedor personalizado.
Inclua quando possível x-request-idRótulo da chave APIEndpoint e modeloCarimbo de data/hora e código de erro